Formation et Conception
Le catalogue des thèmes
Un catalogue de modules classés en thématique !
Aujourd'hui, JF-Formation vous présente son nouveau catalogue de module.
Chaque thème est présenté sous une couleur d'identification. Au sein de celui-ci plusieurs catégories seront présentées, une grande catégorie dite "générale" et plusieurs sous catégories abordant le thème sous un angle particulier. Enfin, les modules disponibles sont ensuite présentés. Vous n'avez plus qu'à sélectionner un module, l'acheter et nous vous livrerons celui-ci directement par mail.
Evidemment, celle liste est non exhaustive. Elle se complétera au fur et à mesure de l'actualité, de nos lectures, de l'évolution de notre parcours professionnel sur le terrain. Rappelons que nous continuons à être présent sur le terrain en donnant des cours, cette présence est essentielle pour nous.
Les modalités :
- Le prix varie selon la taille du module, de ce fait chaque prix sera indiqué juste après le titre sous ce format : (5€) ou (8€) ou (10€)
- Les modules sont régulièrement mis à jour et vérifié dans un soucis d'adéquation avec l'actualité. De ce fait lors de la commande d'un module vous le recevez sous un délai de 7 jours maximum.
Chaque module comporte :
Un cours
Un quizz
Une correctif explicatif
La relation client
La relation client (5€)
Méthodes de négociation (8€)
Les différents types de questions (5€)
La relation à distance
- Les étapes de l'appel entrant (8€)
- Les étapes de l'appel sortant (10€)
- Gérer un réclamation par téléphone (5€)
- Gérer un client agressif par téléphone (5€)
- Le digital et le multicanal en banque (10€)
La relation en face à face
- Le comportement agressif en face à face (8€)
- Gérer une réclamation en face à face (8€)
- Le comportement non verbal (10€)
Accueil client
- L'importance de la qualité de l'accueil (8€)
- L'importance du comportement vis-à-vis du client (10€)
- Gérer des demandes avec efficacité (8€)
- La pyramide de GALUP (5€)
La négociation
Définition : négociation et prospection (5€)
Les étapes d'une négociation (10€)
La négociation client
- Négo : Connaissance de soi (5€)
- Négo : Connaissance de l’environnement (5€)
- Négo : Connaissance du produit (5€)
- Négo : Connaissance de l’entreprise (5€)
- Négo : Connaissance du prospect (5€)
La négociation salariale
- Négo salariale : mes forces (5€)
- Négo salariale : mes faiblesses (5€)
- Négo salariale : les forces de la partie adverse (5€)
- Négo salariale : comportement non verbal (5€)
La négociation B2B
En construction
Les sciences Humaines
La notion de sciences humaines
La sociologie
L'anthropologie
L'économie
La sociologie
- La sociologie et la RH
- La sociologie et le management
L'anthropologie
- L'anthropologie et la notion de don
- L'anthropologie et le marketing
- L'anthropologie et l'économie
- Anthropologie : nature/culture
L'économie
- Une présentation de l'économie : en promo découverte à 5€, le premier module disponible !!!
- La genèse et les premiers économistes
- Les théoriciens (1)
L'économie
Présentation de l’économie (8€)
La genèse et les théoriciens classiques (8€)
Le cas Keynes (5€)
Les néo-classiques (8€)
Les agrégats économiques
- Les agrégats : la dépense nationale (5€)
- Les agrégats : le PIB et le revenu national (5€)
- Les agrégats : le chômage (5€)
- Les agrégats : l’inflation et la déflation (5€)
- Les agrégats : la balance commerciale (8€)
L'état
- Le budget de l’état : les recettes (5€)
- Le budget de l’état : les dépenses (5€)
- Le budget de l’état : déficit ou excédent (8€)
- Le rôle de l’état : l’impôt (5€)
- Le rôle de l’état : l’intervention (5€)
- Le rôle de l’état ; la redistribution (5€)
Les débats d'aujourd'hui
- Les débats : Monnaie forte ou faible (8€)
- Les débats : le débat économique actuel (10€)
- Les débats : l’évolution du consommateur (10€)
- Les débats : les ressources économiques (10€)
- Les débats ; Quelle société demain ? (10€)
- Les débats : l’évolution technologique (10€)
La monnaie nationale
- La monnaie d’un pays (8€)
- L’Euro (8€)
La bourse
La bourse de Paris (8€)
Les principales bourses (5€)
Les titres boursiers
- Les titres boursiers : les actions (5€)
- Les titres boursiers : les obligations (5€)
- Les titres boursiers : les SICAV et FCP (5€)
- Les titres boursiers : les Trackers (5€)
- Les titres boursiers : les dérivés (5€)
La bourse et l'économie
- Le rôle de la bourse (8€)
- Bourse de paris et Bourses américaines (8€)
- Le débat : la bourse efficace ou non pour l’entreprise ? (10€)
- Le débat : la bourse efficace ou non pour le particulier ? (10€)
La banque
Le système bancaire français (8€)
Les banques de détail (5€)
Les banques d’investissements (5€)
Les banques spécialisées (5€)
Techniques bancaires
- La banque de détail : le crédit immobilier (5€)
- La banque de détail : le crédit conso et revolving (5€)
- La banque de détail : la trésorerie du particulier (5€)
- La banque de détail : la trésorerie de l’entreprise (5€)
- La banque de détail : le crédit d’investissement (5€)
- La banque de détail : la création d’entreprise (8€)
- La banque de détail : les services à forte valeur ajoutée (5€)
- La banque de détail : les services à faible valeur ajoutée (5€)
La bourse et l'économie
- L’évolution bancaire (8€)
- L’évolution du client bancaire (8€)
- Le débat : la banque française, adaptée aux besoins économiques ? (10€)
- Le débat : la banque française, quel avenir ? (10€)
- A côté de la banque (10€)
Banque et économie
Le rôle économique des banques (8€)
L'Europe
Le système bancaire français (8€)
Les banques de détail (5€)
Les banques d’investissements (5€)
Les banques spécialisées (5€)
Et après !!!
Voici les 7 grands domaines abordés sur notre site, il y en aura d'autres bien évidemment et pour le moment, ils sont déjà en construction dans nos réflexions.
Nous vous en avons préparé un que nous mettons en vente façon promotionnelle (-50%)*. Il s'agit du module sur une présentation de l'économie, qui présente la nouvelle version de notre travail et la base de la conception des autres modules muni d'un QCM de compréhension avec son corrigé explicatif. Vous pouvez en cliquant ici ou sur le titre du module cité plutôt, accéder à notre page d'achat et commander ce dernier pour 5€ au lieu de 10€, réduction effectuée pour le lancement de la nouvelle version du site.
Enfin, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact situé plus bas afin de nous communiquer vos souhaits sur d'éventuels futurs modules, des questions pratiques sur l'achat ou l'utilisation des modules.
*offre valable jusqu'au 15/06/2019 inclus.
Version ordinateur